FAQ

常见问题集中解答

这里把入口、专题差异、手机阅读、赛程、账户、安全与年龄要求集中说明。所有问答在没有 JavaScript 的情况下也会直接显示。

如何确认账户相关入口?

账户相关操作统一从站内固定注册入口进入。体育专题、赛程、数据或公告正文不会重复摆放多个同类大按钮。进入前先核对页面名称与浏览器地址是否符合自己的正常访问路径,并保护验证码与个人资料。

专题精选和赛程中心有什么区别?

专题精选按名称和主题组织内容,适合已经知道专题名称、希望连续阅读的情况;赛程中心更强调日期与项目的查阅顺序。两者通过普通站内链接互相连接,可以根据自己记得的是名称还是时间来选择起点。

手机端看不到横向频道怎么办?

手机端会隐藏电脑使用的横向频道,把完整栏目放进左侧菜单。顶部仍保留菜单、标识与注册入口,底部则保留首页、赛程、APP、帮助四个快捷项,因此不需要横向滚动也能找到主要内容。

赛程中心为什么没有具体结果和时刻表?

赛程中心的职责是整理日期与项目的查阅路径,不编写未提供的具体结果、阵容、赛果或时刻。资料不足时保持空白,可以避免把推测或旧信息写成当前事实,也便于之后回看时判断信息来源。

登录或验证码出现异常时先做什么?

先停止重复提交,确认当前页面是否来自固定入口,再检查设备、网络与输入状态。验证码不要转发给他人,也不要在多个页面反复申请。仍无法确认时,依次查看账户安全、账号指南和帮助中心。

账户相关服务有年龄要求吗?

有。使用账户相关服务前,应确认自己达到所在地法律法规要求的年龄,并遵守当地适用规则。未达到要求年龄的访问者不应使用账户相关服务。站内也建议所有读者控制使用时长并保持理性。

关闭手机菜单后为什么页面应立即可点?

手机遮罩只在菜单打开时出现并接收点击。关闭按钮、点击遮罩或按 Esc 都会同时收起菜单、隐藏遮罩并解除页面滚动锁定,因此顶部入口、正文链接与底部快捷应立即恢复正常点击。

图片缺失时会不会出现破碎图?

不会。页面在输出本地图片前会先检查文件是否存在,缺失时使用同比例深色占位,不输出破碎图片,也不把图片文件名写到可见正文中。这样即使部署时暂时缺少素材,文字和导航仍可正常阅读。

在哪里查看安全、公告与联系说明?

账户与验证码问题去账户安全,规则和服务提示去公告栏,常见操作问题去帮助中心;如果仍需要判断反馈类型,则查看联系我们或服务中心。各页面使用同一套栏目名称,电脑与手机端的含义保持一致。